Служител, информация за пътувания

Консултантите и служителите в пътнически агенции предоставят информация за туристически дестинации, уреждат график на пътуванията, получават резервации за пътувания и настаняване и организират групови екскурзии. Консултантите и служителите в пътнически агенции изпълняват следните основни задачи:

• получават информация за наличността, стойността и удобството на различните видове транспорт и настаняване като се съобразяват с изискванията на клиентите и ги консултират относно организирането на техните пътувания;
• предоставят информация за местни атракции, разглеждане на забележителности, ресторанти, забавления и културни събития, както и предоставят пътнически карти и брошури;
• изготвят маршрути по места и дати;
• правят и потвърждават резервации за пътувания, екскурзии и настаняване;
• издават билети, бордни карти и ваучери;
• помагат на клиенти при получаване на необходимите пътнически документи, в това число визи;
• проверяват пътнически документи и регистрират пътници и багаж при пристигане и заминаване;
• изготвят сметки и получават плащания;
• организират групови бизнес пътувания или почивки, както и почивки за отделни лица.
• Примерни длъжности в единичната група:
• Специалист, туризъм – Организатор, пътувания
• Служител, пътническа агенция/бюро
• Служител, гише за регистрация на пътници и багажи