Мениджър екип, телефонен център за услуги

Офис мениджърите контролират и координират дейности на служители от клас 4 Помощен административен персонал.

Офис мениджърите изпълняват следните основни задачи: • координират, възлагат и проверяват работата на помощния персонал, нает за изпълнение на следните задачи: текстообработка, деловодство, работа с телефонни централи; въвеждане на данни, предпечатна подготовка и други общи административни дейности; • съставят работни графици и процедури и координират дейности с други работни звена и отдели; • разрешават работни проблеми, подготвят и представят отчети за извършена дейност и други; • обучават и инструктират служители по въпроси, свързани с техните служебни задължения, процедури за безопасност и фирмена политика, или организират обучение; • оценяват работата на служители и правят съответни препоръки съгласно разпоредби; • подпомагат набиране, събеседване и подбор на персонал.